O MS Competitivo e a FNQ (Fundação Nacional de Qualidade) realizam nesta terça-feira (11) e quarta-feira (12), em Campo Grande, o curso “Gestão de riscos integrada aos sistemas de qualidade e compliance”, ministrado pelo consultor Marco Antonio Nutini. O objetivo é o aprimoramento da gestão de risco nas organizações a partir da compreensão de estudos de caso, bem como do aprofundamento nas metodologias de aprendizado do MEG (Modelo de Excelência da Gestão).

A metodologia adotada durante a capacitação permite analisar casos empresariais e acidentes célebres da história e casos de sucesso. A diretora técnica do MS Competitivo, Olga Martinez, explica que o tema tem se tornado uma agenda prioritária das organizações e o MS Competitivo acompanha as tendências, buscando trazer capacitações com temas relevantes e aderentes às necessidades das empresas e instituições.

“É muito importante que as organizações estejam avaliando os riscos diante de cenários de incertezas. O mercado consumidor está muito exigente, está mudando muito rápido, por causa da tecnologia, com acesso a informações de organizações do mundo inteiro. Além de mudanças regulatórias, oscilações, com mercados muito fortes interferindo em tudo, incluindo no nosso Estado. Não estamos mais isolados, as variáveis são muitas e para entender o que isso significa para o negócio das organizações é que a gestão de risco se torna importante e está tão na ponta da agenda atualmente”, afirma Olga.

Marco Antonio Nutini explica que vivemos em um mundo em que há novas incertezas surgindo a cada instante, em um ambiente empresarial instável, e saber como tratar e como lidar com esse mundo complexo é essencial para qualquer organização. “Vai além da atribuição do problema para uma área especializada. É disso que trata a gestão de risco. Não é uma competência adquirida espontaneamente, é necessário, em empresas que buscam a excelência, incorporar nos processos decisórios, no desenvolvimento de produtos, nos sistemas e processos de cadeia de valor e em qualquer iniciativa de mudança”, diz.

Marco Antonio : “saber como tratar e como lidar com esse mundo complexo é essencial para qualquer organização”

Segundo o consultor, as definições mais tradicionais apontam o risco como a possibilidade de um evento causar perdas humanas ou materiais ou a combinação da probabilidade de um evento ocorrer com a consequência material desse evento. No entanto, o risco não é, necessariamente, um evento negativo. O risco também pode representar uma oportunidade para as organizações.

 “De acordo com os padrões internacionais sobre o tema, risco é o efeito da incerteza sobre os objetivos de uma organização. Sendo assim, a essência da gestão de risco é apoiar a organização a conviver com a incerteza e não, necessariamente, eliminá-la, até porque o efeito pode ser positivo”, explica.

Serviço: O MS Competitivo vai realizar uma segunda turma do curso “Gestão de riscos integrada aos sistemas de qualidade e compliance” nos dias 23 e 24 de julho. Os interessados podem entrar em contato pelo telefone (67) 3211-5333 ou pelo e-mail pqgmscompetitivo@gmail.com.

Pesquisa de intenção de compras para o período do Dia dos Namorados aponta que o comércio de Mato Grosso do Sul vai receber um aporte de R$ 174,25 mi, 15,55% maior do que o registrado em 2018. Este ano, a pesquisa registrou um aumento de 10% no número de pessoas que estão namorando no Estado. Segundo a pesquisa, mais pessoas vão comprar presentes (10,83%) e vão comemorar a data (21,30%) do que no ano passado.

Mesmo assim, o valor médio gasto com presente será de R$ 139,26, isto é, 8,58% a menos que ano passado.  Com comemorações, o gasto médio previsto é de R$ 140,82, na noite do dia 12, representando uma redução de 16,44% em relação a 2018.

Os presentes – A pesquisa detectou que mais gente irá fazer pesquisa de preços (64,65%), mas apenas 19,55% dos entrevistados vão comprar o que os parceiros desejam. Serão levados em consideração na hora da compra o produto (25,31%), preço (24,26%) e atendimento (16,34%).  E a preferência entre os produtos é por roupas (24,27%), seguidas de perfumes/cosméticos (18,15%) e acessórios (7,54%). O percentual de indecisos ainda é grande, 12,10%, ainda não sabe o que comprar.

Os locais preferidos para a compra estão no centro da cidade (46%), mas as opções shopping centers (19%) e internet (14%) cresceram entre os consumidores. Em 2018, os percentuais eram 71% (centro), 9% (shopping) e 4% (internet).

Comemorações – Com relação às comemorações, investir em local romântico ou que tenha algum significado é a opção para 29% dos entrevistados, enquanto 10% irão para um local tradicional. Já 14% ainda não decidiram o local da comemoração e 16% vão ficar de olho no preço cobrado pelos locais e vão decidir o lugar com base nesses valores.

Confira a Pesquisa na íntegra:

Consolidado Pesquisa Dia dos Namorados

O suplente do conselho fiscal da Fecomércio MS e representante da instituição na Câmara Brasileira do Comércio Exterior (CBCex) da Confederação Nacional do Comércio (CNC), Adilson Puertes, participa hoje, (30/05), da primeira reunião do grupo, no Rio de Janeiro. Em pauta, o planejamento futuro das ações da Câmara, relatos sobre o status da Divisão das Relações Institucionais e sua continuidade na nova legislatura, e o comércio internacional como indutor do desenvolvimento do comércio de bens, serviços e turismo. Os novos membros da CBCex também estão sendo apresentados para o grupo.

“Para Mato Grosso do Sul é fundamental estarmos presentes nesse grupo, pois com a proximidade dos países vizinhos e suas políticas de exportação e importação, podemos promover maior intercâmbio e defesa dos interesses dos empresários”, defende Adilson. “A Câmara tem também esse intuito, o de apoiar o aprimoramento da legislação e procedimentos que regulam o comércio internacional, formulando e sugerindo propostas para que a CNC atue junto aos órgãos e entidades governamentais e privados”.

A CBEX têm o objetivo de realizar estudos e fornecer sugestões para as ações institucionais

Outros objetivos da CBCex são: a análise da política de Comércio Exterior e Negociações Internacionais, orientando o relacionamento da CNC com órgãos governamentais e outras entidades, apoio ao entrosamento dos diversos segmentos comerciais e de serviços abrangidos pela Confederação com o mercado mundial, e a sugestão de ações para promoção comercial, investimentos, serviços, acordos internacionais e capacitação profissional do comércio para atividades internacionais.

O que são – As Câmaras da CNC são órgãos consultivos da presidência que têm o objetivo de realizar estudos e fornecer sugestões para as ações institucionais do Sistema Confederativo do Comércio (CNC-Sesc-Senac-Federações), no apoio e na defesa dos interesses das categorias econômicas por elas representadas, e são compostas por lideranças empresariais e sindicais dos respectivos setores.

Este ano o sistema Fecomércio MS completa dez anos de adesão ao SEGS – Sistema de Excelência em Gestão Sindical e comemora a data com um marco inédito no Sistema CNC: é a primeira Federação a ofertar aos sindicatos um programa que pode ser personalizado conforme a necessidade de cada segmento do comércio, criando opções de qualificação profissional para gestores e colaboradores. O Programa Senac é uma realização da instituição profissionalizante que leva o mesmo nome, e esse tipo de cooperação entre as duas instituições também é uma iniciativa inédita no Sistema da Confederação Nacional do Comércio (CNC).

A afirmação é do consultor da CNC, Mateus Dornelas, que participou do primeiro encontro do SEGS nesta quinta-feira (23/05), que teve a presença de presidentes e executivos dos sindicatos empresariais. Eles foram capacitados sobre os critérios e as formas de gestão dessa parceria e como a Fecomércio irá apoiá-los na condução do programa. O evento é realizado no Senac Turismo e Gastronomia, em Campo Grande, e contou, ainda com a presença de gestores da Federação, do próprio Senac e do consultor da CNC, Mateus Dornelas.

De acordo com o consultor, tem sido árduo um empresário se manter no mercado sem ter as competências e conhecimento necessários nesse cenário que é desafiador tanto econômico quanto politicamente. “O que se possibilitará com essa parceria, ainda mais com o suporte da Fecomércio MS, é que o sindicato se reaproxime do empresário, compreenda suas demandas e oferte produtos e serviços que o atenda”.  Ele explica que o empresário terá uma qualificação de excelência, ofertado por uma instituição de renome e isso fortalecerá o vínculo entre ele e sindicatos. “O resultado que esperamos é um associativismo mais forte e mais representatividade junto a classe empresarial”.

Senac Comércio – O programa Senac Comércio poderá ser comercializado pelos sindicatos filiados à Federação e disponibilizará 110 títulos de cursos voltados para a qualificação profissional, tanto de colaboradores quanto de gestores e empresários ligados ao comércio de varejo de bens, serviços e turismo. O programa contempla cursos rápidos e aderentes às necessidades de cada carreira, com cursos flexíveis. “É um portfólio com cursos que seguem uma trilha de conhecimento configurada conforme o que cada empresário necessita, para atender a demanda da empresa, inclusive com horário de aula pré-definido pelo gestor”, explica a diretora de Educação Profissional do Senac MS, Jordana Duenha.

O SEGS – O SEGS é um programa do Sistema Confederativo do Comércio que trabalha os seis eixos da atuação sindical (gerencial, comunicação institucional, relações sindicais, produtos e serviços, atuação legislativa e representação), que visa elevar o grau de maturidade da gestão, melhorando a defesa de interesses do setor.

Para o presidente do Sistema Comércio MS, Edison Araújo, o momento é importante para os sindicatos, para fortalecerem seus vínculos com os empresários. “Estamos abrindo caminhos, propondo ações para nos prepararmos aos novos tempos que se apresentam ao sindicalismo empresarial. Temos serviços com alta competência técnica para oferecer aos empresários e ajudarem a alavancar seus negócios.

Com as novas medidas divulgadas pelo agente operador do FGTS sobre os ajustes do programa Conectividade Social ICP com o uso do certificado digital Pessoa Física – CAEPF, se faz cada vez mais necessário que empresários e pessoas físicas que tenham funcionários façam o certificado digital e-CPF, identidade digital tanto da pessoa física quanto da jurídica por meio eletrônico e que garante a autenticidade e confidencialidade às operações que são realizadas no meio digital, atribuindo validade jurídica.

“No caso do e-CPF, é possível dar andamento aos serviços oferecidos pelos governos estadual, federal, acessar o eSocial e o Conectividade Social, sistema onde as mudanças foram anunciadas”, explica a gerente de produtos e serviços da Fecomércio MS, Audrea Cortes. De acordo com a CEF, foi finalizado o ajuste no programa Conectividade Social ICP com o uso do certificado digital Pessoa Física emitido com a informação de CAEPF, sendo que a atualização sistêmica em ambiente de produção ocorreu no final da semana passada.

“É importante lembrar que a inscrição CAEPF na geração de certificados digitais será obrigatória e ela vai substituir o Cadastro Específico do INSS (CEI) já a partir desse ano. Esse ajuste veio contemplar algumas soluções para equipar os números dessas duas inscrições”.

Nesta implantação não será necessário que os clientes que possuem o CEI informado no certificado digital ou que migraram para o CAEPF façam a aquisição de novo certificado, pois ambos serão reconhecidos pelo Conectividade Social. Fica assegurado que somente será necessária a geração de novo certificado quando da sua renovação, pois na emissão já deverá constar o número do CAEPF.

O CAEPF é uma inovação que pretende modernizar o controle e fluxo de operações financeiras realizadas por pessoas físicas. No entanto, sua inclusão nos campos do certificado digital demanda bastante perícia das Autoridades de Registro da ICP-Brasil que, por vezes, podem não estar devidamente orientadas a proceder da melhor maneira possível.

Onde adquirir – A aquisição dos Certificados Digital  e-CPF e o e- CNPJ pode ser feita na Fecomércio MS em Campo Grande,  no Sindivarejo, em Corumbá, e nos sindicatos do Comércio Varejista de Dourados e Ponta Porã, este último instalado na unidade compartilhada do Sesc e Senac, onde os empresários e profissionais liberais podem adquirir o certificado e-CPF a partir de R$ 120,00.

Com informações: AARB – Associação das Autoridades de Registro do Brasil