Por Bruno Portnoi

A Certificação Digital, cuja utilização já era crescente em todos os segmentos, teve sua importância ainda mais evidenciada neste período da pandemia da Covid-19, facilitando e/ou viabilizando o trabalho de incontáveis profissionais e sua atuação em home office. Por meio dela, os negócios não param, a começar pela manutenção das entregas fiscais e comunicação com o governo, passando pela assinatura de contratos, procurações e documentos em geral, até a emissão de notas fiscais e declaração do Imposto de Renda – tudo feito sem a necessidade de reuniões presenciais e deslocamentos, o que é decisivo para conter o contágio.

No âmbito da Telemedicina, a tecnologia da Certificação também se faz presente. Por meio do Portal Receita Médica, médicos podem assinar gratuitamente receitas à distância, dando continuidade na assistência aos seus pacientes, sem a necessidade de deslocamentos de ambas as partes. Assinadas por meio do Certificado Digital, que identifica o profissional de saúde maneira inequívoca, as receitas digitais são válidas em todo o Brasil e aceitas em todas as farmácias do país. O mesmo se aplica à autenticação de atestados médicos, aceitos sem qualquer constatação por instituições de ensino e empresas.

Para os advogados, o Certificado Digital, que já significava uma ferramenta importante para o exercício profissional por conta do peticionamento eletrônico, teve sua relevância enfatizada na pandemia, tornando-se o meio de continuidade do negócio, porque permite a assinatura de documentos de todas as naturezas à distância, como procurações, contratos de prestação de serviço, entre outros.  Durante o período de pandemia, esses profissionais podem assinar até 200 documentos gratuitamente no Portal de Assinaturas OAB – oab.portaldeassinaturas.com.br.

Os Microempreendedores Individuais (MEI) constituem um outro segmento para o qual o Certificado Digital apresenta-se como ferramenta muito importante durante e pós este período. Hoje, eles são representados por mais de 10 milhões de brasileiros, que, agora, também estão inseridos na era digital, graças ao lançamento do e-CPF MEI (certisign.com.br/mei), um produto exclusivo a essa classe. A inclusão tecnológica, somada a outra ações, é fundamental para que os microeempreendedores tenham mais tempo para desenvolverem os seus negócios e, com isso, participarem ainda mais efetivamente da movimentação da economia do nosso país.

Por meio do Certificado Digital e-CPF MEI, é possível assinar documentos, resolver pendências no Portal da Receita Federal (e-CAC), bem como participar dos leilões on-line do órgão; fazer a declaração do Imposto de Renda com muito mais facilidade; usufruir dos serviços digitais que os governos estadual e federal oferecem, entre outros usos.

Aliás, a entrega do Imposto de Renda é uma das inúmeras possibilidades de uso do Certificado Digital. Por meio da tecnologia, o contribuinte tem acesso à declaração pré-preenchida, na qual é preciso apenas conferir os dados previamente informados pelo Fisco, corrigindo ou acrescentando, se necessário. Com isso, minimiza-se a possibilidade de malha fina, por conta de omissões e, até mesmo, erros de digitação. Sem contar que quem enviar a declaração com Certificado tem prioridade na restituição, caso tenha direito.

Por fim, com este artigo quis mostrar um pouco do que a tecnologia da Certificação Digital pode proporcionar neste momento peculiar pelo qual todo o país está passando. Vale dizer que todas essas aplicações já estavam disponíveis, mesmo antes da Covid-19. O cenário atual somente chamou a atenção para algo irrefutável: os serviços digitais são essenciais.

Bruno Portnoi é diretor de Marketing e Vendas da Certisign, a maior Autoridade Certificadora do Brasil e parceira da Fecomércio – BA. Formado pelo IMD (International Institute for Management Development), Bruno tem mais de 15 anos de experiência nas áreas de customer experience, gerenciamento de Marketing, planejamento de negócios e estratégias de go-to-market e preços.

Desde o início do ano a Intenção de Consumo das Famílias (ICF), medida pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), vem apresentando queda em Campo Grande. Neste mês de junho, o índice alcançou os 87,6 pontos, uma redução de -11,8% em relação ao mês de maio, que registrou 99,3 pontos. É a quinta queda consecutiva da ICF na Capital.

O impacto é maior para as famílias com renda acima de dez salários mínimos (76 pontos), ante àquelas com renda menor (89,9 pontos). Dos sete indicadores apurados, nenhum apresentou índice positivo. Entre as maiores variações estão o momento para compra de bens duráveis (-23,4%), seguido pelo nível de consumo atual (-15,4%) e perspectiva de consumo (-15,1%). O indicador de emprego atual registrou a menor queda (- 5,7%).

Apesar dos índices negativos, a pesquisa aponta que 38% dos consumidores ouvidos estão mais seguros em relação à situação atual do emprego e a maioria (53,4%) tem uma perspectiva profissional positiva para os próximos seis meses. Já em relação à renda atual, 49,4% afirmam que está igual ao ano passado e para 42,3% dos entrevistados está mais difícil conseguir empréstimo/crédito para comprar a prazo, em relação ao mesmo período de 2019.

“Assim como o Índice de Confiança dos Empresários do Comércio, os efeitos da pandemia do coronavírus também afetam a confiança e a intenção do consumo das famílias, corroborando com os novos hábitos de compra do consumidor. O medo do desemprego, da redução na renda familiar, deixam as famílias mais cautelosas, com receio de gastar”, explica a economista do Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento da Fecomércio-MS (IPF-MS), Daniela Dias.

Confira a pesquisa na íntegra.

A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) calcula que o início do processo de flexibilização em diversas regiões do País reduziu em R$ 9,14 bilhões os prejuízos do comércio nas três primeiras semanas de junho. Se a queda no índice de isolamento social mantivesse o ritmo mais lento dos últimos meses, o varejo teria sofrido com perdas na ordem de R$ 42,83 bilhões, nos 19 primeiros dias de junho. Com a flexibilização da quarentena, contudo, esse montante recuou para R$ 33,69 bilhões.

O presidente da CNC, José Roberto Tadros, lembra que, desde o início da pandemia, em meados de março, o setor já acumulou R$ 210,08 bilhões de prejuízo com a crise – valor equivalente à média mensal de faturamento do varejo antes do surto de covid-19. “A quarentena significou, para o comércio, uma inédita interrupção das operações na maior parte dos estabelecimentos comerciais do Brasil, além de reduzir, drasticamente, a circulação de consumidores nas lojas, por conta do isolamento social”, afirma Tadros, ressaltando que a adoção de estratégias de vendas menos dependentes do consumo presencial, como o e-commerce e os serviços de delivery, tem ajudado o setor a atenuar as perdas.

Ao final de março, no auge do distanciamento, o comércio chegou a registrar perda semanal de R$ 23,12 bilhões. Desde então, tanto os segmentos do chamado varejo essencial, como mercados e farmácias, quanto aqueles considerados não essenciais, como vestuário e calçados, apresentam tendência de redução nos registros semanais negativos. De acordo com o economista da CNC responsável pelo estudo, Fabio Bentes, o índice de isolamento social no Brasil tem recuado sucessivamente, após atingir 63% na segunda metade de março. “As restrições ao fluxo de consumidores seguem ditando o ritmo das perdas impostas ao varejo, ao longo da pandemia. Dados da consultoria Inloco mostram que o mês de junho se iniciou com uma média semanal inferior a 40%”, destaca Bentes.

Os menores índices de isolamento social decorreram não só da menor adesão espontânea por parte da população, mas também do início do processo de flexibilização da quarentena ao longo das últimas semanas. Embora alguns estados e municípios tenham iniciado os respectivos planos de flexibilização antes mesmo deste mês, dois dos principais focos de disseminação do novo coronavírus no Brasil, o Estado de São Paulo e a Cidade do Rio de Janeiro, implementaram medidas mais brandas em seus planos de flexibilização da quarentena a partir dos dias 1º e 2 de junho, respectivamente.

São Paulo (R$ 3,070 bilhões), Rio de Janeiro (R$ 637 milhões), Minas Gerais (R$ 600 milhões) e Rio Grande do Sul (R$ 541 milhões) são as unidades da Federação que mais conseguiram reduzir as perdas em decorrência do processo de flexibilização até o momento. Juntas, as UFs respondem por mais da metade (53%) dos R$ 9,14 bilhões que o comércio brasileiro deixou de perder com o relaxamento.

Acesse a análise completa da Divisão Econômica da CNC.

Fonte: CNC

Acompanhado do diretor regional do Senac MS, Vitor Mello, o presidente do Sistema Fecomércio-MS, Edison Araújo, visitou nessa quarta-feira (10) as obras do Senac Horto, em Campo Grande, que passa por ampliação. A previsão de entrega do novo prédio, que terá 8.800m² de área construída, é dezembro deste ano.

“Esse empreendimento é um sonho que está sendo realizado e vem para atender todo o empresariado do segmento do comércio de bens, serviços e turismo, não apenas de Campo Grande, mas de todo o Estado. Uma escola moderna, equipada com materiais de última geração, que vai facilitar o ensino-aprendizagem e garantir uma mão de obra especializada, em diversas áreas. Mesmo em um período de recessão econômica, continuamos investindo em novas obras, em espaços como este, que vai permitir a qualificação profissional para o nosso povo”, afirma Edison Araújo.

Com investimento na ordem de R$ 35 milhões, o novo prédio do Senac Horto será a maior unidade do Estado e vai garantir a oferta de cursos nos diversos segmentos nos quais o Senac atua, entre eles: Comércio, Gestão, Tecnologia da Informação, Saúde, Beleza e Estética. A obra conta com investimentos do Departamento Nacional do Senac, com contrapartida do Senac MS.

A capacidade inicial de operação será três vezes maior que o prédio atual, com possibilidade de ampliação futura, no formato de escalonamento. Mais do que apenas salas de aula, a nova unidade traz o conceito de integração contínua entre teoria e prática, possibilitando a perspectiva de inovação para os alunos, com ambientes pedagógicos diferenciados e inspiradores.

“Tudo isso que o mercado está tendo que se adaptar hoje, por conta da pandemia, adotando soluções digitais, é exatamente a proposta da escola, de conectar o processo de ensino-aprendizagem com a economia 4.0 e o ecossistema de inovação”, explica o diretor do Senac MS, Vitor Mello.

As tecnologias presentes nesses ambientes facilitarão a execução de projetos interativos e, principalmente, metodologias que privilegiem o trabalho coletivo e criativo, e a utilização de informações em tempo real, em conexão com a economia 4.0 e o mundo digital.

“A comunidade sul-mato-grossense vai ganhar uma escola totalmente diferente do que estamos acostumados, com uma nova metodologia de ensino, em que o aluno está no centro da aprendizagem, com os professores fazendo o trabalho de monitoramento, de acompanhamento, mas com todo o processo focado naquilo que o aluno precisa desenvolver para adquirir as competências. Esse empreendimento, o mais importante da história do Senac em Mato Grosso do Sul, reforça o compromisso da instituição em estar na vanguarda da oferta de qualificação para a sociedade sul-mato-grossense e atender assim às demandas do empresariado local”, afirma Vitor Mello.