A contribuição do Certificado Digital em tempos de pandemia
Por Bruno Portnoi
A Certificação Digital, cuja utilização já era crescente em todos os segmentos, teve sua importância ainda mais evidenciada neste período da pandemia da Covid-19, facilitando e/ou viabilizando o trabalho de incontáveis profissionais e sua atuação em home office. Por meio dela, os negócios não param, a começar pela manutenção das entregas fiscais e comunicação com o governo, passando pela assinatura de contratos, procurações e documentos em geral, até a emissão de notas fiscais e declaração do Imposto de Renda – tudo feito sem a necessidade de reuniões presenciais e deslocamentos, o que é decisivo para conter o contágio.
No âmbito da Telemedicina, a tecnologia da Certificação também se faz presente. Por meio do Portal Receita Médica, médicos podem assinar gratuitamente receitas à distância, dando continuidade na assistência aos seus pacientes, sem a necessidade de deslocamentos de ambas as partes. Assinadas por meio do Certificado Digital, que identifica o profissional de saúde maneira inequívoca, as receitas digitais são válidas em todo o Brasil e aceitas em todas as farmácias do país. O mesmo se aplica à autenticação de atestados médicos, aceitos sem qualquer constatação por instituições de ensino e empresas.
Para os advogados, o Certificado Digital, que já significava uma ferramenta importante para o exercício profissional por conta do peticionamento eletrônico, teve sua relevância enfatizada na pandemia, tornando-se o meio de continuidade do negócio, porque permite a assinatura de documentos de todas as naturezas à distância, como procurações, contratos de prestação de serviço, entre outros. Durante o período de pandemia, esses profissionais podem assinar até 200 documentos gratuitamente no Portal de Assinaturas OAB – oab.portaldeassinaturas.com.br.
Os Microempreendedores Individuais (MEI) constituem um outro segmento para o qual o Certificado Digital apresenta-se como ferramenta muito importante durante e pós este período. Hoje, eles são representados por mais de 10 milhões de brasileiros, que, agora, também estão inseridos na era digital, graças ao lançamento do e-CPF MEI (certisign.com.br/mei), um produto exclusivo a essa classe. A inclusão tecnológica, somada a outra ações, é fundamental para que os microeempreendedores tenham mais tempo para desenvolverem os seus negócios e, com isso, participarem ainda mais efetivamente da movimentação da economia do nosso país.
Por meio do Certificado Digital e-CPF MEI, é possível assinar documentos, resolver pendências no Portal da Receita Federal (e-CAC), bem como participar dos leilões on-line do órgão; fazer a declaração do Imposto de Renda com muito mais facilidade; usufruir dos serviços digitais que os governos estadual e federal oferecem, entre outros usos.
Aliás, a entrega do Imposto de Renda é uma das inúmeras possibilidades de uso do Certificado Digital. Por meio da tecnologia, o contribuinte tem acesso à declaração pré-preenchida, na qual é preciso apenas conferir os dados previamente informados pelo Fisco, corrigindo ou acrescentando, se necessário. Com isso, minimiza-se a possibilidade de malha fina, por conta de omissões e, até mesmo, erros de digitação. Sem contar que quem enviar a declaração com Certificado tem prioridade na restituição, caso tenha direito.
Por fim, com este artigo quis mostrar um pouco do que a tecnologia da Certificação Digital pode proporcionar neste momento peculiar pelo qual todo o país está passando. Vale dizer que todas essas aplicações já estavam disponíveis, mesmo antes da Covid-19. O cenário atual somente chamou a atenção para algo irrefutável: os serviços digitais são essenciais.
Bruno Portnoi é diretor de Marketing e Vendas da Certisign, a maior Autoridade Certificadora do Brasil e parceira da Fecomércio – BA. Formado pelo IMD (International Institute for Management Development), Bruno tem mais de 15 anos de experiência nas áreas de customer experience, gerenciamento de Marketing, planejamento de negócios e estratégias de go-to-market e preços.
- Publicado em Acontece no Sistema
Consumo das famílias campo-grandenses registra quinta queda consecutiva
Desde o início do ano a Intenção de Consumo das Famílias (ICF), medida pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), vem apresentando queda em Campo Grande. Neste mês de junho, o índice alcançou os 87,6 pontos, uma redução de -11,8% em relação ao mês de maio, que registrou 99,3 pontos. É a quinta queda consecutiva da ICF na Capital.
O impacto é maior para as famílias com renda acima de dez salários mínimos (76 pontos), ante àquelas com renda menor (89,9 pontos). Dos sete indicadores apurados, nenhum apresentou índice positivo. Entre as maiores variações estão o momento para compra de bens duráveis (-23,4%), seguido pelo nível de consumo atual (-15,4%) e perspectiva de consumo (-15,1%). O indicador de emprego atual registrou a menor queda (- 5,7%).
Apesar dos índices negativos, a pesquisa aponta que 38% dos consumidores ouvidos estão mais seguros em relação à situação atual do emprego e a maioria (53,4%) tem uma perspectiva profissional positiva para os próximos seis meses. Já em relação à renda atual, 49,4% afirmam que está igual ao ano passado e para 42,3% dos entrevistados está mais difícil conseguir empréstimo/crédito para comprar a prazo, em relação ao mesmo período de 2019.
“Assim como o Índice de Confiança dos Empresários do Comércio, os efeitos da pandemia do coronavírus também afetam a confiança e a intenção do consumo das famílias, corroborando com os novos hábitos de compra do consumidor. O medo do desemprego, da redução na renda familiar, deixam as famílias mais cautelosas, com receio de gastar”, explica a economista do Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento da Fecomércio-MS (IPF-MS), Daniela Dias.
Confira a pesquisa na íntegra.
- Publicado em Acontece no Sistema
Flexibilização da quarenta reduziu perdas do comércio em R$ 9,14 bilhões
A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) calcula que o início do processo de flexibilização em diversas regiões do País reduziu em R$ 9,14 bilhões os prejuízos do comércio nas três primeiras semanas de junho. Se a queda no índice de isolamento social mantivesse o ritmo mais lento dos últimos meses, o varejo teria sofrido com perdas na ordem de R$ 42,83 bilhões, nos 19 primeiros dias de junho. Com a flexibilização da quarentena, contudo, esse montante recuou para R$ 33,69 bilhões.
O presidente da CNC, José Roberto Tadros, lembra que, desde o início da pandemia, em meados de março, o setor já acumulou R$ 210,08 bilhões de prejuízo com a crise – valor equivalente à média mensal de faturamento do varejo antes do surto de covid-19. “A quarentena significou, para o comércio, uma inédita interrupção das operações na maior parte dos estabelecimentos comerciais do Brasil, além de reduzir, drasticamente, a circulação de consumidores nas lojas, por conta do isolamento social”, afirma Tadros, ressaltando que a adoção de estratégias de vendas menos dependentes do consumo presencial, como o e-commerce e os serviços de delivery, tem ajudado o setor a atenuar as perdas.
Ao final de março, no auge do distanciamento, o comércio chegou a registrar perda semanal de R$ 23,12 bilhões. Desde então, tanto os segmentos do chamado varejo essencial, como mercados e farmácias, quanto aqueles considerados não essenciais, como vestuário e calçados, apresentam tendência de redução nos registros semanais negativos. De acordo com o economista da CNC responsável pelo estudo, Fabio Bentes, o índice de isolamento social no Brasil tem recuado sucessivamente, após atingir 63% na segunda metade de março. “As restrições ao fluxo de consumidores seguem ditando o ritmo das perdas impostas ao varejo, ao longo da pandemia. Dados da consultoria Inloco mostram que o mês de junho se iniciou com uma média semanal inferior a 40%”, destaca Bentes.
Os menores índices de isolamento social decorreram não só da menor adesão espontânea por parte da população, mas também do início do processo de flexibilização da quarentena ao longo das últimas semanas. Embora alguns estados e municípios tenham iniciado os respectivos planos de flexibilização antes mesmo deste mês, dois dos principais focos de disseminação do novo coronavírus no Brasil, o Estado de São Paulo e a Cidade do Rio de Janeiro, implementaram medidas mais brandas em seus planos de flexibilização da quarentena a partir dos dias 1º e 2 de junho, respectivamente.
São Paulo (R$ 3,070 bilhões), Rio de Janeiro (R$ 637 milhões), Minas Gerais (R$ 600 milhões) e Rio Grande do Sul (R$ 541 milhões) são as unidades da Federação que mais conseguiram reduzir as perdas em decorrência do processo de flexibilização até o momento. Juntas, as UFs respondem por mais da metade (53%) dos R$ 9,14 bilhões que o comércio brasileiro deixou de perder com o relaxamento.
Acesse a análise completa da Divisão Econômica da CNC.
Fonte: CNC
- Publicado em Acontece no Sistema
Confiança do empresário do comércio tem nova queda e atinge menor nível da série histórica
Desde o início da pandemia da Covid-19 (coronavírus) a confiança do empresário do comércio campo-grandense vem apresentando queda ao longo dos meses, mas neste mês de junho atingiu o menor nível da série histórica desde o início da realização da pesquisa, em março de 2011, ao atingir 72,6 pontos. Os dados são do Índice de Confiança do Empresário do Comércio (ICEC), analisado pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).
O número, bem abaixo da zona positiva, que é de 100 pontos, revela que o empresário nunca esteve tão pessimista em relação ao cenário econômico. O menor índice até então registrado pelo ICEC era de novembro de 2015, quando atingiu 81,2 pontos. No mês passado, o índice alcançou um número parecido, 81,8 pontos.
“Isso se deve ao ritmo lento de recuperação das vendas no varejo, porque mesmo com o comércio atendendo normalmente os consumidores estão cautelosos, tanto em função do contágio, quanto pelo medo do desemprego. A incerteza na economia gera esse sentimento de insegurança, tanto no empresário, como no consumidor”, avalia a economista do Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento da Fecomércio-MS (IPF-MS), Daniela Dias.
Em relação ao mês de maio, a queda na confiança foi de -7,8%, já em comparação com o mês de junho de 2019, de -43,1%. Entre os destaques do Índice, está a piora significativa da condição atual da economia brasileira para 67,8% dos empresários que participaram do levantamento. Além disso, para 57% piorou muito as condições do comércio e do próprio negócio.
Confira a pesquisa na íntegra:
- Publicado em Acontece no Sistema, Notícias
Presidente do Sistema Fecomércio visita obra do Senac Horto prevista para ser entregue este ano
Acompanhado do diretor regional do Senac MS, Vitor Mello, o presidente do Sistema Fecomércio-MS, Edison Araújo, visitou nessa quarta-feira (10) as obras do Senac Horto, em Campo Grande, que passa por ampliação. A previsão de entrega do novo prédio, que terá 8.800m² de área construída, é dezembro deste ano.
“Esse empreendimento é um sonho que está sendo realizado e vem para atender todo o empresariado do segmento do comércio de bens, serviços e turismo, não apenas de Campo Grande, mas de todo o Estado. Uma escola moderna, equipada com materiais de última geração, que vai facilitar o ensino-aprendizagem e garantir uma mão de obra especializada, em diversas áreas. Mesmo em um período de recessão econômica, continuamos investindo em novas obras, em espaços como este, que vai permitir a qualificação profissional para o nosso povo”, afirma Edison Araújo.
Com investimento na ordem de R$ 35 milhões, o novo prédio do Senac Horto será a maior unidade do Estado e vai garantir a oferta de cursos nos diversos segmentos nos quais o Senac atua, entre eles: Comércio, Gestão, Tecnologia da Informação, Saúde, Beleza e Estética. A obra conta com investimentos do Departamento Nacional do Senac, com contrapartida do Senac MS.
A capacidade inicial de operação será três vezes maior que o prédio atual, com possibilidade de ampliação futura, no formato de escalonamento. Mais do que apenas salas de aula, a nova unidade traz o conceito de integração contínua entre teoria e prática, possibilitando a perspectiva de inovação para os alunos, com ambientes pedagógicos diferenciados e inspiradores.
“Tudo isso que o mercado está tendo que se adaptar hoje, por conta da pandemia, adotando soluções digitais, é exatamente a proposta da escola, de conectar o processo de ensino-aprendizagem com a economia 4.0 e o ecossistema de inovação”, explica o diretor do Senac MS, Vitor Mello.
As tecnologias presentes nesses ambientes facilitarão a execução de projetos interativos e, principalmente, metodologias que privilegiem o trabalho coletivo e criativo, e a utilização de informações em tempo real, em conexão com a economia 4.0 e o mundo digital.
“A comunidade sul-mato-grossense vai ganhar uma escola totalmente diferente do que estamos acostumados, com uma nova metodologia de ensino, em que o aluno está no centro da aprendizagem, com os professores fazendo o trabalho de monitoramento, de acompanhamento, mas com todo o processo focado naquilo que o aluno precisa desenvolver para adquirir as competências. Esse empreendimento, o mais importante da história do Senac em Mato Grosso do Sul, reforça o compromisso da instituição em estar na vanguarda da oferta de qualificação para a sociedade sul-mato-grossense e atender assim às demandas do empresariado local”, afirma Vitor Mello.
- Publicado em Acontece no Sistema
Confiança do empresário do comércio da Capital atinge menor nível em cinco anos
Os impactos na economia da pandemia da Covid-19 já refletem no ânimo dos empresários do comércio de Campo Grande. Segundo dados do Índice de Confiança do Empresário do Comércio (ICEC), no mês de maio o índice atingiu o menor nível dos últimos cinco anos, com 81,8 pontos, bem abaixo da zona positiva, que é de 100 pontos.
Segundo os dados da série histórica da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), Campo Grande ficou perto do menor índice já registrado pela pesquisa, quando em novembro de 2015, período que coincide com o início da crise econômica no País, o ICEC chegou a 81,2 pontos na Capital.
A atual queda regional do ICEC acompanha o que foi verificado em âmbito nacional pela CNC, que registrou sua maior queda mensal desde o início da realização da pesquisa, em 2011, caindo 20,9% e fechando em 94,5 pontos, o menor nível desde setembro de 2016.
“Sem perspectivas para a retomada do crescimento da economia é natural que a confiança do empresário fique abalada. Vivemos num momento de instabilidade e o comerciante está mais cauteloso, observando piora nas condições atuais”, avalia a economista do Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento da Fecomércio-MS (IPF-MS), Daniela Dias.
Mas a economista lembra que são em situações como esta que os empresários podem se reinventar e encontrar meios para driblar a crise, por mais difícil que seja. “Percebemos um aumento nas vendas on-line e o empresário precisa se adaptar a essa nova demanda do consumidor”.
Dentre os indicadores que apresentaram os piores índices, estão a contração de funcionários e o nível atual de investimentos. A pesquisa aponta ainda que as empresas com mais de 50 empregados tiveram um índice mais significativo, de 105,3 pontos, já as que têm menos, o índice alcançou 81,3 pontos.
Confira o estudo na íntegra:
- Publicado em Acontece no Sistema, Notícias
Com mais solteiros e menos consumo, movimentação do Dia dos Namorados deve cair 43% e consumidor quer entregar o presente pessoalmente
A pesquisa de intenção de consumo e comemoração para o Dia dos Namorados, elaborada pela parceria entre o Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento Fecomércio-MS (IPF-MS) e Sebrae-MS, aponta que, neste ano, essa data movimentará um montante 43% menor que em 2019. Os motivos para a redução da movimentação financeira vão além das quedas de consumo e também estão relacionados ao aumento do número de solteiros e às indecisões sobre o que comprar. Com isso, estima-se que se possa movimentar R$100,61 milhões na economia de Mato Grosso do Sul, destes, R$72,62 milhões com presentes e R$27,99 milhões destinados às comemorações.
“Há um conjunto de fatores que refletem na movimentação financeira da data, mas o recado importante ao empresário é que ele precisa estar atento às necessidades dos consumidores para que ofereçam serviços complementares. Pois mesmo se considerando que a maioria pretende entregar o presente pessoalmente, vale destacar que as recomendações ainda são de isolamento social. E por que não surpreender o namorado (a) ou esposo (a)? A entrega do presente na casa da pessoa, acrescida de uma surpresa, como uma carta e uma dobradura, por exemplo”, alerta o presidente do IPF-MS, Edison Araújo.
A economista do IPF-MS, Daniela Dias, lembra, que neste ano, o índice de pessoas que disseram estar solteiras é de 34%, 12 p.p. (pontos percentuais) acima de 2019. Dos que estão namorando, 62% informaram que vão comemorar a data, mas somente 20% pretendem ter algum tipo de gasto.
As compras em lojas físicas, mas utilizando de mecanismos a distância, correspondem a 70% das preferências, apesar disso, 95% optarão por entregar o presente pessoalmente. Já as compras pela internet somam 25%. “Com a pandemia, além do bom atendimento, as medidas sanitárias adotadas pelo estabelecimento passam a contar como critério para escolha, apontadas por 20% dos entrevistados”, observa Daniela.
Para a analista do Sebrae/MS, Vanessa Schmidt, duas atividades serão contempladas no Dia dos Namorados: alimentação e vendas de presentes, ou seja, o comércio. “É importante que o comerciante esteja atento: mesmo que o cliente não vá ao estabelecimento – já que muitos vão comemorar em casa – que personalize a entrega, seja com uma embalagem especial, algo que marque a data. Mesmo à distância, é preciso proporcionar uma experiência”, disse.
Quanto às lojas físicas, a pesquisa aponta que mais de 60% dos entrevistados irão priorizá-las, mesmo que não seja de forma presencial. “A loja deve mostrar as medidas de segurança adotadas neste momento de pandemia. Além disso, é válido pensar na personalização do presente, com entrega rápida e grátis, e a facilidade na forma de pagamento. O empresário deve aproveitar o momento para capital de giro, já que muitos clientes pretendem pagar à vista”, acrescenta.
Perfumes, roupas, cestas com flores ou chocolates ficam no topo das preferências e a maioria, 68%, informa pagamento à vista com dinheiro ou no débito. A pesquisa também traz o possível cenário sem a pandemia, e mostra que quanto às comemorações, não há grande alteração.
A pesquisa ouviu e 1.688 entre os dias 04 e 18 de maio e contempla os municípios de Bonito, Campo Grande, Corumbá/Ladário, Coxim, Dourados, Ponta Porã e Três Lagoas.
Confira o estudo na íntegra:
- Publicado em Acontece no Sistema, Notícias
Parceria firmada pela Fecomércio-MS e Sindivarejo estimula a transformação digital no comércio
Uma ação da Fecomércio-MS e do Sindicato do Comércio Varejista de Campo Grande (Sindivarejo CG) oferece aos empresários ferramenta para auxiliá-los a se inserirem no comércio eletrônico. Vale destacar que essa modalidade de comércio já era uma tendência mundial e que ganhou mais fôlego, quando se apresentou como uma das principais alternativas para a amenização de impactos negativos que recaíram sobre o comércio, diante da pandemia da Covid-19.
Justamente por entender a importância desse comércio eletrônico para os empresários, uma parceria com o PopShop (Shopping online local), disponibilizará de forma gratuita, por 90 dias, aos empresários associados do Sindivarejo Campo CG, a experimentação de uma plataforma de comércio eletrônico. Por meio dessa plataforma, haverá a possibilidade de venda on-line de maneira rápida, garantida e profissional. “A ideia surgiu em meio às medidas de distanciamento social que foram determinadas por Decreto, bem como pela suspensão do atendimento presencial do comércio por 15 dias em meados do mês de março (em Campo Grande) e pelo medo/receio da população em função do contágio do coronavírus. O que resultou na queda significativa das vendas, explica o presidente da Fecomércio-MS e Sindivarejo CG, Edison Araújo.
Durante o período de teste, o lojista poderá entrar na plataforma ou sair sem custo algum. “Nosso interesse, por meio do Sindivarejo CG e Fecomércio/MS, é de ajudar os empresários que anseiam por realizar vendas online, neste momento difícil para os seus negócios”, explica o gestor comercial da PopShop, Richardo Zulim. O PopShop, shopping on-line de Campo Grande, tem capacidade para abrigar mais de 5000 lojas e o processo de adesão é simples, prático e pode ser feito em alguns minutos.
Todo suporte como treinamento e acompanhamento do cadastramento de produtos também serão fornecidos pelo PopShop, que trabalha com foco na entrega, em até 24h, dentro do perímetro urbano da Capital. “Este diferencial facilita ainda mais a inserção de novos lojistas no comércio eletrônico, já que esse tópico, logística de entregas, é um gargalo a ser vencido por essa modalidade de vendas” detalha Richardo Zulim.
“Estamos ajudando a construir o “Novo Normal”, isto porque nada mais será como era antes da pandemia, mas podemos trabalhar para que seja melhor no pós pandemia” afirma a economista do Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento da Fecomércio/MS (IPF/MS), Daniela Dias”. O executivo do Sindivarejo-CG, Sebastião da Conceição, explica que foram tomadas todas a medidas necessárias, no que se refere a análise da ferramenta e quanto à funcionalidade, garantias aos empresários e consumidores.
Saiba mais aqui
- Publicado em Acontece no Sistema, Notícias
Em meio à pandemia, cresce número de famílias que não terão condições de pagar contas
Dados da Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic) apontam que o número de famílias campo-grandenses com dívidas em cheque pré-datado, cartão de crédito, cheque especial, carnê de loja, empréstimo pessoal, prestação de carro e seguro, no mês de maio, teve uma ligeira alta em relação ao mês de abril. De 57,2%, em abril, o índice passou para 58,4%, este mês. Já o percentual de famílias que não terão condições de pagar contas aumentou de 8,6% para 10,1%. Os dados são da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).
Em números absolutos, são 182.363 famílias endividadas em maio. Endividados com contas em atraso são 97.076 e os que não terão condições de pagar as contas são 31.431.
“Sem poder aquisitivo, as famílias não consomem. Com essa pandemia que atravessamos, muitas pessoas perderam suas rendas, total ou parcialmente, e isso reflete no consumo. E mesmo as que mantêm seu poder aquisitivo estão consumindo com cautela, devido à insegurança vivida no momento”, explica a economista do Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento da Fecomércio-MS (IPF-MS), Daniela Dias.
O cartão de crédito continua na liderança como principal fonte de dívidas dos campo-grandenses (62,7%), seguido pelos carnês (28,6%). Financiamento de casa vem logo em seguida (16%) e financiamento de carro (12,7%).
Confira a pesquisa na íntegra:
- Publicado em Acontece no Sistema, Notícias
Fecomércio MS retoma atendimento presencial na segunda-feira, 18, inclusive para certificação digital
Adotando todas as medidas de proteção e distanciamento social preconizadas pela Organização Mundial de Saúde (OMS), a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo de Mato Grosso do Sul (Fecomércio MS) informa que na próxima segunda-feira, 18/05, os atendimentos presenciais serão retomados.
Para a certificação digital-Certisign, cujos atendimentos durante a quarentena ocorreram por meio de home office, os clientes deverão fazer o agendamento prévio, seguindo o passo a passo no site http://www.fecomercio-ms.com.br/produtos-e-servicos/certificado-digital/
Assim como na sede, na Rua Almirante Barroso, 52, bairro Amambaí, em Campo Grande, também serão retomados os atendimentos presenciais da certificação digital na unidade do Senac Corumbá, localizada na Rua América, 442/438, Centro, em Dourados, na Rua Mato Grosso, nº 1.841 – Centro e em Ponta Porã, na Rua 7 de Setembro, nº 828 – Vila Militar.
A gerente de produtos e serviços da Fecomércio MS, Audrea Cortes, reforça aos clientes a importância do uso de mascará, pois será exigido durante o atendimento. O agente de registro, antes de dar início ao atendimento, irá fazer o processo de higienização, com álcool gel, no leitor de digital e na caneta que será usada pelo cliente. Na sequência, cliente e operador deverão higienizar suas mãos para iniciar a operação.
O uso do Certificado Digital é muito mais que enviar dados de informações e emissão de nota fiscal, pode ser usado para assinar documentos a distância. Funciona como uma assinatura de próprio punho, com valor jurídico previsto na legislação, mas para isso precisa estar válido. Ou seja: negócios podem ser fechados mesmo sem a presença física e sem vai e vem de documentos, tudo de forma on-line.
Serviço – O atendimento da Fecomércio-MS é realizado de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 11h30 e das 13h30 às 17h30.
- Publicado em Acontece no Sistema, Notícias
